HPE Proactive Care 24x7 Service - contrat de maintenance prolongé - 5 années - sur site

Hewlett Packard Enterprise Hewlett Packard Enterprise U2Z52E

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réf. fabricant : U2Z52E
Réf. Interne : 2640687
Fabricant : Hewlett Packard Enterprise
Stock :
Produit en réapprovisionnement


"Electronic HP Care Pack 4-Hour 24x7 Proactive Care Service" Contrat de maintenance prolongé, pièces et main d'oeuvre, durée 5 années, intervention sur site 24x7, sous 4 h, pour ProLiant DL380 G6, DL380 G7, DL380p Gen8, DL385 G5p, DL385 G6, DL385 G7, DL3




Le succès de votre entreprise dépend pour une large part de votre aptitude à rester proche de vos clients et à gérer efficacement un réseau complexe de fournisseurs. Or, pour cela, il vous faut des systèmes informatiques de la plus haute fiabilité - un environnement de traitement puissant qui soit constamment opérationnel et vous permette de vous consacrer exclusivement à vos processus opérationnels vitaux. Les services HP Care Pack vous fournissent la meilleure méthode de maximiser les temps de bon fonctionnement de vos produits HP. Extrêmement simples à acheter et à déployer, ces services d'assistance vous apportent absolument toutes les prestations que vous recherchiez: une couverture de bout en bout, l'homogénéité des prestations à travers le monde et une qualité élevée de service. L'offre eCare Pack (Care Pack électronique) permet au client d'activer et de commander les services nécessaires via Internet.
Description du produit HPE Proactive Care 24x7 Service - contrat de maintenance prolongé - 5 années - sur site
Type Contrat de maintenance prolongé
Service compris Pièces et main d'oeuvre
Lieu d'intervention Sur site
Durée totale de contrat 5 années
Temps de réponse 4 heures
Disponibilité de service 24 heures par jour / 7 jours par semaine
Conçu pour ProLiant DL385p Gen8 Storage
Général
Lieu d'intervention
Sur site
Service compris
Pièces et main d'oeuvre
Temps de réponse
4 heures
Durée totale de contrat
5 années
Détails
Service et maintenance
Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 5 ans - sur site - temps de réponse : 4 h - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ? Support technique - diagnostic à distance - 5 ans ? Support d'information produit - accès à une base de connaissances du web - 5 ans ? Mise à jour des nouvelles versions - 5 ans ? Support technique - support téléphonique - 5 ans - temps de réponse : 2 h - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche
Général
Disponibilité de service
24 heures par jour / 7 jours par semaine
Information de compatibilité
Conçu pour
HPE ProLiant DL385p Gen8 Storage
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