HPE 4-Hour 24x7 Proactive Care Service - contrat de maintenance prolongé - 3 années - sur site

HP Produits HP U3A78E

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réf. fabricant : U3A78E
Réf. Interne : 2661409
Fabricant : HP
Stock :
Produit en réapprovisionnement


"Electronic Care Pack 4-Hour 24x7 Proactive Care Service" Contrat de maintenance prolongé, pièces et main d'oeuvre, valable 3 ans, sur site, 24x7, 4 h, pour ProLiant ML350 G5/ ML350 G6/ ML350p Gen8




Le succès de votre entreprise dépend pour une large part de votre aptitude à rester proche de vos clients et à gérer efficacement un réseau complexe de fournisseurs. Or, pour cela, il vous faut des systèmes informatiques de la plus haute fiabilité - un environnement de traitement puissant qui soit constamment opérationnel et vous permette de vous consacrer exclusivement à vos processus opérationnels vitaux. Les services HP Care Pack vous fournissent la meilleure méthode de maximiser les temps de bon fonctionnement de vos produits HP. Extrêmement simples à acheter et à déployer, ces services d'assistance vous apportent absolument toutes les prestations que vous recherchiez: une couverture de bout en bout, l'homogénéité des prestations à travers le monde et une qualité élevée de service. L'offre eCare Pack (Care Pack électronique) permet au client d'activer et de commander les services nécessaires via Internet.
Description du produit HPE 4-Hour 24x7 Proactive Care Service - contrat de maintenance prolongé - 3 années - sur site
Type Contrat de maintenance prolongé
Service compris Pièces et main d'oeuvre
Lieu d'intervention Sur site
Durée totale de contrat 3 années
Temps de réponse 4 heures
Disponibilité de service 24 heures par jour / 7 jours par semaine
Conçu pour ProLiant ML350, ML350 G5, ML350 G6, ML350 G6 Special Server, ML350e Gen8, ML350p Gen8, ML350p Gen8 Base, ML350p Gen8 Entry, ML350p Gen8 Performance
Général
Service compris
Pièces et main d'oeuvre
Lieu d'intervention
Sur site
Durée totale de contrat
3 années
Temps de réponse
4 heures
Détails
Services & maintenance
Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 3 ans - sur site - temps de réponse : 4 h - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ? Support technique - diagnostic à distance - 3 ans ? Support d'information produit - accès à une base de connaissances du web - 3 ans ? Mise à jour des nouvelles éditions - 3 ans ? Support technique - support téléphonique - 3 ans - temps de réponse : 2 h - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche
Général
Disponibilité de service
24 heures par jour / 7 jours par semaine
Information de compatibilité
Conçu pour
HPE ProLiant ML350, ML350 G5, ML350 G6, ML350 G6 Special Server, ML350e Gen8, ML350p Gen8, ML350p Gen8 Base, ML350p Gen8 Entry, ML350p Gen8 Performance
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