HPE Proactive Care Next Business Day Service - contrat de maintenance prolongé - 3 années - sur site

Hewlett Packard Enterprise  Hewlett Packard Enterprise U6C85E

réf. fabricant : U6C85E
Réf. Interne : 2765571
Fabricant : Hewlett Packard Enterprise
Stock :
Produit en réapprovisionnement


"Electronic HP Care Pack Next Business Day Proactive Care Service" Contrat de maintenance prolongé, pièces et main d'oeuvre, durée 3 années, intervention sur site, 9x5, NBD, pour ProLiant ML350e Gen8, ML350e Gen8 Base, ML350e Gen8 Entry, ML350e Gen8




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• Intervention sous 4 heures pour le matériel HP.
Description du produit HPE Proactive Care Next Business Day Service - contrat de maintenance prolongé - 3 années - sur site
Type Contrat de maintenance prolongé
Service compris Pièces et main d'oeuvre
Lieu d'intervention Sur site
Durée totale de contrat 3 années
Temps de réponse Jour ouvré suivant
Disponibilité de service 9 heures par jour / 5 jours par semaine
Général
Lieu d'intervention
Sur site
Service compris
Pièces et main d'oeuvre
Temps de réponse
Jour ouvré suivant
Durée totale de contrat
3 années
Détails
Service et maintenance
Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 3 ans - sur site - temps de réponse : NBD - disponibilité : 9 heures par jour / lundi à vendredi ? Support technique - diagnostic à distance - 3 ans ? Support d'information produit - accès à une base de connaissances du web - 3 ans ? Mise à jour des nouvelles versions - 3 ans ? Support technique - support téléphonique - 3 ans - temps de réponse : 2 h - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche
Général
Disponibilité de service
9 heures par jour / 5 jours par semaine
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