HPE Proactive Care 24x7 Service - contrat de maintenance prolongé - 5 années - sur site

Hewlett Packard Enterprise Care Pack U8A82E

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réf. fabricant : U8A82E
Réf. Interne : 2802738
Fabricant : Hewlett Packard Enterprise
Stock :
Produit en réapprovisionnement


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HP Care Pack Services sont des extensions de garantie disponibles pour toute la gamme de produits HP, couvrant du plus petit iPAQ Pocket PC ou imprimante à la gamme HP ProLiant et HP Storage. HP Care Pack est un contrat de services provenant de la fusion du CarePaq et Supportpack. L'offre e-Care Pack est une version électronique de Care Pack qui fait une offre élargie de services et d'options et permet de bénéficier des avantages supplémentaires.
Description du produit HPE Proactive Care 24x7 Service - contrat de maintenance prolongé - 5 années - sur site
Type Contrat de maintenance prolongé
Service compris Pièces et main d'oeuvre
Lieu d'intervention Sur site
Durée totale de contrat 5 années
Temps de réponse 4 heures
Disponibilité de service 24 heures par jour / 7 jours par semaine
Général
Lieu d'intervention
Sur site
Service compris
Pièces et main d'oeuvre
Temps de réponse
4 heures
Durée totale de contrat
5 années
Détails
Service et maintenance
Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 5 ans - sur site - temps de réponse : 4 heures - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ? Mise à jour des nouvelles versions - 5 ans ? Support d'information produit - accès à une base de connaissances du web - 5 ans ? Support technique - diagnostic à distance - 5 ans ? Support technique - support téléphonique - 5 ans - temps de réponse : 2 heures - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche
Général
Disponibilité de service
24 heures par jour / 7 jours par semaine
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