HPE Foundation Care Next Business Day Service - contrat de maintenance prolongé - 3 années - sur site

Hewlett Packard Enterprise  Hewlett Packard Enterprise U3WQ8E

réf. fabricant : U3WQ8E
Réf. Interne : 2870755
Fabricant : Hewlett Packard Enterprise
Stock :
Produit en réapprovisionnement


HP Foundation Care Next Business Day Service, contrat de maintenance prolongé, pièces et main d'oeuvre, 3 années, sur site, 9x5, temps de réponse NBD




Les services HP Foundation Care proposent un ensemble de services d'assistance de base et spécifiques à votre technologie, de sorte que vous disposez de davantage de choix et d'une simplicité accrue lors de la planification de votre assistance informatique. Les services HP Foundation Care incluent toute une gamme d'options, allant d'une assistance sur site et à distance 24h/24, 7j/7 à des accords sur les niveaux personnalisés.
Description du produit HPE Foundation Care Next Business Day Service - contrat de maintenance prolongé - 3 années - sur site
Type Contrat de maintenance prolongé
Service compris Pièces et main d'oeuvre
Lieu d'intervention Sur site
Durée totale de contrat 3 années
Temps de réponse Jour ouvré suivant
Disponibilité de service 9 heures par jour / 5 jours par semaine
Général
Lieu d'intervention
Sur site
Service compris
Pièces et main d'oeuvre
Temps de réponse
Jour ouvré suivant
Durée totale de contrat
3 années
Détails
Service et maintenance
Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 3 ans - sur site - temps de réponse : jour ouvré suivant - disponibilité : 9 heures par jour / lundi à vendredi ? Support technique - support téléphonique - 3 ans - temps de réponse : 2 heures - disponibilité : 9 heures par jour / lundi à vendredi ? Support technique - diagnostic à distance - 3 ans ? Mise à jour des nouvelles versions - 3 ans ? Support d'information produit - accès à une base de connaissances du web - 3 ans
Général
Disponibilité de service
9 heures par jour / 5 jours par semaine
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