HPE Proactive Care Next Business Day Service - contrat de maintenance prolongé - 4 années - sur site

Hewlett Packard Enterprise Hewlett Packard Enterprise U6F85E

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réf. fabricant : U6F85E
Réf. Interne : 2887635
Fabricant : Hewlett Packard Enterprise
Stock :
Produit en réapprovisionnement


Electronic HP Care Pack Next Business Day Proactive Care Service, contrat de maintenance prolongé, 4 années, sur site




Les services HP Care Pack Support Plus proposent des services logiciels et matériels complets qui augmentent la disponibilité de votre infrastructure informatique.

• Intervention sous 4 heures pour le matériel HP.
Description du produit HPE Proactive Care Next Business Day Service - contrat de maintenance prolongé - 4 années - sur site
Type Contrat de maintenance prolongé
Service compris Pièces et main d'oeuvre
Lieu d'intervention Sur site
Durée totale de contrat 4 années
Temps de réponse Jour ouvré suivant
Disponibilité de service 9 heures par jour / 5 jours par semaine
Général
Lieu d'intervention
Sur site
Service compris
Pièces et main d'oeuvre
Temps de réponse
Jour ouvré suivant
Durée totale de contrat
4 années
Détails
Service et maintenance
Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 4 ans - sur site - temps de réponse : NBD - disponibilité : 9 heures par jour / lundi à vendredi ? Support technique - diagnostic à distance - 4 ans ? Support d'information produit - accès à une base de connaissances du web - 4 ans ? Mise à jour des nouvelles versions - 4 ans ? Support technique - support téléphonique - 4 ans - temps de réponse : 2 h - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche
Général
Disponibilité de service
9 heures par jour / 5 jours par semaine
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