Acronis Advantage Standard - support technique (renouvellement) - pour Acronis Backup Standard Server - 1 année

Acronis Backup & recovery B1WXRSZZS31

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réf. fabricant : B1WXRSZZS31
Réf. Interne : 2993705
Fabricant : Acronis
Stock :
Produit en réapprovisionnement


Acronis Advantage Standard - Support technique (renouvellement) - pour Acronis Backup Standard Server - 1 machine - ESD - support téléphonique d'urgence - 1 année - 12x5 - temps de réponse : 1 jour ouvrable




Description du produit Acronis Advantage Standard - support technique (renouvellement) - pour Acronis Backup Standard Server - 1 année
Service et maintenance Support technique (renouvellement)
Service compris Support téléphonique d'urgence
Durée totale de contrat 1 année
Temps de réponse 1 jour ouvrable
Disponibilité de service 12 heures par jour / 5 jours par semaine
Nom de logiciel Acronis Backup Standard Server
Nbre de licences 1 machine
Tarification de licence Standard
Informations sur la licence ESD
Général
Type
Support technique (renouvellement)
Service compris
Support téléphonique d'urgence
Durée totale de contrat
1 année
Temps de réponse
1 jour ouvrable
Disponibilité de service
12 heures par jour / 5 jours par semaine
Logiciels
Nom de logiciel
Acronis Backup Standard Server
Nbre de licences
1 machine
Tarification de licence
Standard
Informations sur la licence
ESD
Détails
Service et maintenance
Support téléphonique d'urgence - 1 an - temps de réponse : 1 jour ouvrable - disponibilité : 12 heures par jour / lundi à vendredi ? Consultation du courrier électronique urgent - 1 an - temps de réponse : 1 jour ouvrable - disponibilité : 12 heures par jour / lundi à vendredi ? Assistance Web - 1 an - temps de réponse : 1 jour ouvrable - disponibilité : 12 heures par jour / lundi à vendredi - sécurité critique ? Support téléphonique - 1 an - disponibilité : 12 heures par jour / lundi à vendredi ? Consultation d'e-mail - 1 an - disponibilité : 12 heures par jour / lundi à vendredi ? Assistance Web - 1 an - disponibilité : 12 heures par jour / lundi à vendredi ? Mise à jour des nouvelles versions - 1 an ? Formation par le Web - 1 an
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