HPE Foundation Care Next Business Day Service - contrat de maintenance prolongé - 3 années - sur site

Hewlett Packard Enterprise Care Pack U3AQ3E

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réf. fabricant : U3AQ3E
Réf. Interne : 7009494
Fabricant : Hewlett Packard Enterprise
Stock :
Produit en réapprovisionnement


"HPE Foundation Care Next Business Day Service" Contrat de maintenance prolongé, 3 années, sur site, pour 1/ 8 G2 Tape Autoloader Ultrium 1760, Ultrium 3000; StorageWorks 1/ 8 G2 Tape Autoloader Ultrium 1760; StoreEver 1/ 8 G2 Tape Autoloader Ultrium 625




Description du produit HPE Foundation Care Next Business Day Service - contrat de maintenance prolongé - 3 années - sur site
Type Contrat de maintenance prolongé
Service compris Pièces et main d'oeuvre
Lieu d'intervention Sur site
Durée totale de contrat 3 années
Temps de réponse Jour ouvré suivant
Disponibilité de service 9 heures par jour / 5 jours par semaine
Général
Lieu d'intervention
Sur site
Service compris
Pièces et main d'oeuvre
Temps de réponse
Jour ouvré suivant
Durée totale de contrat
3 années
Détails
Service et maintenance
Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 3 ans - sur site - temps de réponse : jour ouvré suivant - disponibilité : 9 heures par jour / lundi à vendredi ? Support technique - support téléphonique - 3 ans - temps de réponse : 2 heures - disponibilité : 9 heures par jour / lundi à vendredi ? Support technique - diagnostic à distance - 3 ans ? Mise à jour des nouvelles versions - 3 ans ? Support d'information produit - accès à une base de connaissances du web - 3 ans
Général
Disponibilité de service
9 heures par jour / 5 jours par semaine
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