HPE Foundation Care Next Business Day Service with Comprehensive Defective Material Retention Post Warranty - contrat de maintenance prolongé - 1 année - sur site

Hewlett Packard Enterprise Hewlett Packard Enterprise U2UZ5PE

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réf. fabricant : U2UZ5PE
Réf. Interne : 7072776
Fabricant : Hewlett Packard Enterprise
Stock :
Produit en réapprovisionnement


HPE Foundation Care Next Business Day Service with Comprehensive Defective Material Retention Post Warranty - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 1 année - sur site - 9x5 - temps de réponse : NBD - pour ProLiant ML350, ML350 G6




Description du produit HPE Foundation Care Next Business Day Service with Comprehensive Defective Material Retention Post Warranty - contrat de maintenance prolongé - 1 année - sur site
Type Contrat de maintenance prolongé
Service compris Pièces et main d'oeuvre
Lieu d'intervention Sur site
Durée totale de contrat 1 année
Temps de réponse Jour ouvré suivant
Disponibilité de service 9 heures par jour / 5 jours par semaine
Général
Service compris
Pièces et main d'oeuvre
Lieu d'intervention
Sur site
Durée totale de contrat
1 année
Temps de réponse
Jour ouvré suivant
Détails
Service et maintenance
Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 1 an - sur site - temps de réponse : NBD - disponibilité : 9 heures par jour / lundi à vendredi ? Support technique - support téléphonique - 1 an - temps de réponse : 2 h - disponibilité : 9 heures par jour / lundi à vendredi ? Support technique - diagnostic à distance - 1 an ? Mise à jour des nouvelles versions - 1 an ? Support d'information produit - accès à une base de connaissances du web - 1 an ? Rétention des supports défectueux - 1 an
Général
Disponibilité de service
9 heures par jour / 5 jours par semaine
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