| Contrat de maintenance prolongé - remplacement - 3 ans - temps de réponse : jour ouvré suivant ? Support technique - support téléphonique - 3 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ? Support technique - administration à distance - 3 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ? Mise à jour des nouvelles versions - notification par e-mail - 3 ans |