Veeam Standard Support - support technique (réactivation) - pour Veeam Backup Essentials Standard for VMware - 1 année

Veeam Sauvegarde NouvLic V-ESSSTD-VS-P0ARW-00

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réf. fabricant : V-ESSSTD-VS-P0ARW-00
Réf. Interne : 7121902
Fabricant : Veeam
Stock :
Produit en réapprovisionnement


Veeam Standard Support - Support technique (réactivation) - pour Veeam Backup Essentials Standard for VMware - 2 connecteurs - ESD - pour les contrats expirés depuis plus de 3 mois - support téléphonique - 1 année - 12x5




Description du produit Veeam Standard Support - support technique (réactivation) - pour Veeam Backup Essentials Standard for VMware - 1 année
Service et maintenance Support technique (réactivation)
Service compris Support téléphonique
Durée totale de contrat 1 année
Disponibilité de service 12 heures par jour / 5 jours par semaine
Nom de logiciel Veeam Backup Essentials Standard for VMware
Nbre de licences 2 connecteurs
Informations sur la licence Pour les contrats expirés depuis plus de 3 mois - ESD
Général
Type
Support technique (réactivation)
Service compris
Support téléphonique
Durée totale de contrat
1 année
Disponibilité de service
12 heures par jour / 5 jours par semaine
Logiciels
Nom de logiciel
Veeam Backup Essentials Standard for VMware
Type d'installation
Installation locale
Nbre de licences
2 connecteurs
Informations sur la licence
Pour les contrats expirés depuis plus de 3 mois - ESD
Détails
Service et maintenance
Support téléphonique - 1 an - temps de réponse : 2 heures - disponibilité : 12 heures par jour (8 h - 20 h) / lundi à vendredi - niveau de sécurité 1 ? Support téléphonique - 1 an - temps de réponse : 8 heures de bureau - disponibilité : 12 heures par jour (8 h - 20 h) / lundi à vendredi - niveau de sécurité 2 ? Support téléphonique - 1 an - temps de réponse : 12 heures de bureau - disponibilité : 12 heures par jour (8 h - 20 h) / lundi à vendredi - niveau de sécurité 3 ? Support téléphonique - 1 an - temps de réponse : 24 heures de bureau - disponibilité : 12 heures par jour (8 h - 20 h) / lundi à vendredi - niveau de sécurité 4 ? Assistance Web - 1 an - disponibilité : 12 heures par jour (8 h - 20 h) / lundi à vendredi ? Mise à jour des nouvelles versions - 1 an ? Accès à une base de connaissances du web - 1 an
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