Contrat de maintenance prolongé - remplacement - 1 an ? Support technique - support téléphonique - 1 an - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ? Support technique - accès à une base de connaissances du web - 1 an ? Support technique - conseil - 1 an - 4 heures ? Mise à jour des nouvelles versions - 1 an |