Veeam - assistance technique (supplémentaire) - pour Veeam Backup & Replication Enterprise - 2 années

Hewlett Packard Enterprise Produits HP Entreprise R0F05AAE

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réf. fabricant : R0F05AAE
Réf. Interne : 7199984
Fabricant : Hewlett Packard Enterprise
Stock :
Produit en réapprovisionnement


Veeam - Assistance technique (supplémentaire) - pour Veeam Backup & Replication Enterprise - 1 connecteur d'unité centrale - OEM - ESD - support téléphonique - 2 années - 8x5 - temps de réponse : 2 h




Description du produit Veeam - assistance technique (supplémentaire) - pour Veeam Backup & Replication Enterprise - 2 années
Service et maintenance Assistance technique (supplémentaire)
Service compris Support téléphonique
Durée totale de contrat 2 années
Temps de réponse 2 heures
Disponibilité de service 8 heures par jour / 5 jours par semaine
Nom de logiciel Veeam Backup & Replication Enterprise
Nbre de licences 1 connecteur d'unité centrale
Tarification de licence OEM
Informations sur la licence ESD
Général
Type
Assistance technique (supplémentaire)
Service compris
Support téléphonique
Durée totale de contrat
2 années
Temps de réponse
2 heures
Disponibilité de service
8 heures par jour / 5 jours par semaine
Logiciels
Nom de logiciel
Veeam Backup & Replication Enterprise
Type d'installation
Installation locale
Nbre de licences
1 connecteur d'unité centrale
Tarification de licence
OEM
Informations sur la licence
ESD
Détails
Service et maintenance
Support téléphonique - 2 ans - temps de réponse : 2 heures - disponibilité : 8 heures par jour / lundi à vendredi - niveau de sécurité 1 ? Support téléphonique - 2 ans - temps de réponse : 8 heures de bureau - disponibilité : 8 heures par jour / lundi à vendredi - niveau de sécurité 2 ? Support téléphonique - 2 ans - temps de réponse : 12 heures de bureau - disponibilité : 8 heures par jour / lundi à vendredi - niveau de sécurité 3 ? Support téléphonique - 2 ans - temps de réponse : 24 heures de bureau - disponibilité : 8 heures par jour / lundi à vendredi - niveau de sécurité 4 ? Assistance Web - 2 ans - disponibilité : 8 heures par jour / lundi à vendredi ? Mise à jour des nouvelles versions - 2 ans ? Accès à une base de connaissances du web - 2 ans
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