HPE Foundation Care Next Business Day Service with Defective Media Retention Post Warranty - contrat de maintenance prolongé - 2 années - sur site

Hewlett Packard Enterprise Care Pack réseau HA6P4PE

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réf. fabricant : HA6P4PE
Réf. Interne : 7201482
Fabricant : Hewlett Packard Enterprise
Stock :
Produit en réapprovisionnement


HPE 2Y PW FC NBD wDMR SO 3500 24TB SVC,StoreOnce 3500 24TB Backup,9x5 HW support with DMR and next business day onsite response.




Description du produit HPE Foundation Care Next Business Day Service with Defective Media Retention Post Warranty - contrat de maintenance prolongé - 2 années - sur site
Type Contrat de maintenance prolongé
Service compris Pièces et main d'oeuvre
Lieu d'intervention Sur site
Durée totale de contrat 2 années
Temps de réponse Jour ouvré suivant
Disponibilité de service 9 heures par jour / 5 jours par semaine
Conçu pour P/N: BB914A, BB914A#B8X, BB914AR
Général
Service compris
Pièces et main d'oeuvre
Lieu d'intervention
Sur site
Durée totale de contrat
2 années
Temps de réponse
Jour ouvré suivant
Disponibilité de service
9 heures par jour / 5 jours par semaine
Détails
Service et maintenance
Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 2 ans - sur site - temps de réponse : NBD - disponibilité : 9 heures par jour / lundi à vendredi ? Support technique - support téléphonique - 2 ans - temps de réponse : 2 h - disponibilité : 9 heures par jour / lundi à vendredi ? Support technique - diagnostic à distance - 2 ans ? Mise à jour des nouvelles versions - 2 ans ? Support d'information produit - accès à une base de connaissances du web - 2 ans ? Conservation de supports défectueux - 2 ans
Information de compatibilité
Conçu pour
P/N: BB914A, BB914A#B8X, BB914AR
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