Veeam - assistance technique (supplémentaire) - pour Veeam Availability Suite Enterprise Plus - 4 années

Hewlett Packard Enterprise Care Pack R0E24AAE

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réf. fabricant : R0E24AAE
Réf. Interne : 7209019
Fabricant : Hewlett Packard Enterprise
Stock :
Produit en réapprovisionnement


HPE Service/Support - 4 an(s) - Service - 24 x 7 x 1 Heure(s) - Technique - Électronique Service




Description du produit Veeam - assistance technique (supplémentaire) - pour Veeam Availability Suite Enterprise Plus - 4 années
Service et maintenance Assistance technique (supplémentaire)
Service compris Support téléphonique
Durée totale de contrat 4 années
Temps de réponse 1 heure
Disponibilité de service 24 heures par jour / 7 jours par semaine
Nom de logiciel Veeam Availability Suite Enterprise Plus
Nbre de licences 1 connecteur d'unité centrale
Tarification de licence OEM
Informations sur la licence ESD
Général
Type
Assistance technique (supplémentaire)
Service compris
Support téléphonique
Durée totale de contrat
4 années
Temps de réponse
1 heure
Disponibilité de service
24 heures par jour / 7 jours par semaine
Logiciels
Nom de logiciel
Veeam Availability Suite Enterprise Plus
Type d'installation
Installation locale
Nbre de licences
1 connecteur d'unité centrale
Tarification de licence
OEM
Informations sur la licence
ESD
Détails
Service et maintenance
Support téléphonique - 4 ans - temps de réponse : 1 heure - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 1 ? Support téléphonique - 4 ans - temps de réponse : 3 heures - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 2 ? Support téléphonique - 4 ans - temps de réponse : 6 heures - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 3 ? Support téléphonique - 4 ans - temps de réponse : 8 heures - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 4 ? Assistance Web - 4 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ? Mise à jour des nouvelles versions - 4 ans ? Accès à une base de connaissances du web - 4 ans
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