Veeam Basic Support - support technique - pour Veeam Backup & Replication Standard - 1 mois

Veeam Sauvegarde Renouv V-VBRSTD-VS-P01MP-00

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réf. fabricant : V-VBRSTD-VS-P01MP-00
Réf. Interne : 7263959
Fabricant : Veeam
Stock :
Produit en réapprovisionnement


Veeam Basic Support - Support technique - pour Veeam Backup & Replication Standard - 1 connecteur d'unité centrale - Renouvellement simultané mensuel - support téléphonique - 1 mois - 12x5 - temps de réponse : 2 heures de bureau




Description du produit Veeam Basic Support - support technique - pour Veeam Backup & Replication Standard - 1 mois
Service et maintenance Support technique
Service compris Support téléphonique
Durée totale de contrat 1 mois
Temps de réponse 2 heures de bureau
Disponibilité de service 12 heures par jour / 5 jours par semaine
Nom de logiciel Veeam Backup & Replication Standard
Nbre de licences 1 connecteur d'unité centrale
Informations sur la licence Renouvellement simultané mensuel
Général
Type
Support technique
Service compris
Support téléphonique
Durée totale de contrat
1 mois
Temps de réponse
2 heures de bureau
Disponibilité de service
12 heures par jour / 5 jours par semaine
Logiciels
Nom de logiciel
Veeam Backup & Replication Standard
Type d'installation
Installation locale
Nbre de licences
1 connecteur d'unité centrale
Informations sur la licence
Renouvellement simultané mensuel
Détails
Service et maintenance
Support téléphonique - 1 mois - temps de réponse : 2 heures de bureau - disponibilité : 12 heures par jour (8 h - 20 h) / lundi à vendredi - niveau de sécurité 1 ? Support téléphonique - 1 mois - temps de réponse : 8 heures de bureau - disponibilité : 12 heures par jour (8 h - 20 h) / lundi à vendredi - niveau de sécurité 2 ? Support téléphonique - 1 mois - temps de réponse : 12 heures de bureau - disponibilité : 12 heures par jour (8 h - 20 h) / lundi à vendredi - niveau de sécurité 3 ? Support téléphonique - 1 mois - temps de réponse : 24 heures de bureau - disponibilité : 12 heures par jour (8 h - 20 h) / lundi à vendredi - niveau de sécurité 4 ? Accès à une base de connaissances du web - 1 mois ? Assistance Web - 1 mois - disponibilité : 12 heures par jour (8 h - 20 h) / lundi à vendredi ? Mise à jour des nouvelles versions - 1 mois
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