Description du produit | Electronic HP Care Pack Next Business Day Active Care Service with Defective Media Retention - contrat de maintenance prolongé - 5 années - sur site | |
Type | Contrat de maintenance prolongé | |
Service compris | Pièces et main d'oeuvre | |
Lieu d'intervention | Sur site | |
Durée totale de contrat | 5 années | |
Temps de réponse | Jour ouvré suivant | |
Disponibilité de service | 9 heures par jour / 5 jours par semaine | |
Conçu pour | HP 260 G2; ProDesk 400 G1, 400 G2, 400 G3, 400 G4, 400 G5, 400 G6, 400 G7, 405 G2, 405 G4, 405 G6, 405 G8; ProOne 400 G1, 400 G3, 400 G4, 400 G5, 400 G6, 440 G4, 440 G5 | |
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Service compris | Pièces et main d'oeuvre |
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Lieu d'intervention | Sur site |
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Durée totale de contrat | 5 années |
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Temps de réponse | Jour ouvré suivant |
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Disponibilité de service | 9 heures par jour / 5 jours par semaine |
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Service et maintenance | Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 5 ans - sur site - temps de réponse : NBD - disponibilité : 9 heures par jour / lundi à vendredi ? Support technique - diagnostic à distance - 5 ans ? Support d'information produit - accès à une base de connaissances du web - 5 ans ? Mise à jour des nouvelles versions - 5 ans ? Support technique - support téléphonique - 5 ans - temps de réponse : 2 h - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ? Conservation de supports défectueux - 5 ans |
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Conçu pour | HP 260 G2 ? HP Pro 400 G9 ? HP ProDesk 400 G1, 400 G2, 400 G3, 400 G4, 400 G5, 400 G6, 400 G7, 405 G2, 405 G4, 405 G6, 405 G8 ? HP ProOne 400 G1, 400 G3, 400 G4, 400 G5, 400 G6, 440 G4, 440 G5, 440 G9 |
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Conçu pour | HP 260 G2 ? HP ProDesk 400 G1, 400 G2, 400 G3, 400 G4, 400 G5, 400 G6, 400 G7, 405 G2, 405 G4, 405 G6, 405 G8 ? HP ProOne 400 G1, 400 G3, 400 G4, 400 G5, 400 G6, 440 G4, 440 G5 |
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