Electronic HP Care Pack Next Business Day Active Care Service with Defective Media Retention - contrat de maintenance prolongé - 5 années - sur site

HP Care Pack U17WVE

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réf. fabricant : U17WVE
Réf. Interne : 7267969
Fabricant : HP
Stock :
Produit en réapprovisionnement


Electronic HP Care Pack Next Business Day Active Care Service with Defective Media Retention - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 5 années - sur site - 9x5 - temps de réponse : NBD - pour Elite x2; x360; EliteBook 1040 G10, 1040 G




HP Active Care aide les services informatiques à avoir un temps de disponibilité optimal et une résolution rapide pour les appareils HP.[1,2] Grâce à l'assistance technique à distance, à l'analyse prédictive de l'état de santé des appareils, aux services de remise en état et à l'intervention sur site le jour ouvré suivant, HP Active Care permet aux employés de rester opérationnels au bureau ou en déplacement.
Description du produit Electronic HP Care Pack Next Business Day Active Care Service with Defective Media Retention - contrat de maintenance prolongé - 5 années - sur site
Type Contrat de maintenance prolongé
Service compris Pièces et main d'oeuvre
Lieu d'intervention Sur site
Durée totale de contrat 5 années
Temps de réponse Jour ouvré suivant
Disponibilité de service 9 heures par jour / 5 jours par semaine
Conçu pour Dragonfly G4; Elite x2; x360; EliteBook 1040 G10 Notebook, 1040 G4 Notebook, 1040 G9 Notebook, 1050 G1 Notebook; EliteBook Folio 1020 G1; EliteBook x360; x2
Général
Service compris
Pièces et main d'oeuvre
Lieu d'intervention
Sur site
Durée totale de contrat
5 années
Temps de réponse
Jour ouvré suivant
Disponibilité de service
9 heures par jour / 5 jours par semaine
Détails
Service et maintenance
Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 5 ans - sur site - temps de réponse : NBD - disponibilité : 9 heures par jour / lundi à vendredi ? Support technique - diagnostic à distance - 5 ans ? Support d'information produit - accès à une base de connaissances du web - 5 ans ? Mise à jour des nouvelles versions - 5 ans ? Support technique - support téléphonique - 5 ans - temps de réponse : 2 h - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ? Conservation de supports défectueux - 5 ans
Information de compatibilité
Conçu pour
HP Dragonfly G4 ? HP Elite x2 1012 G2, 1013 G3, G4, G8 ? HP Elite x360 1040 G10 Notebook, 1040 G9 Notebook ? HP EliteBook 1040 G10 Notebook, 1040 G4 Notebook, 1040 G9 Notebook, 1050 G1 Notebook ? HP EliteBook Folio 1020 G1 ? HP EliteBook x360 1030 G2 Notebook, 1030 G3 Notebook, 1030 G4 Notebook, 1030 G7 Notebook, 1030 G8 Notebook, 1040 G5 Notebook, 1040 G6 Notebook, 1040 G7 Notebook, 1040 G8 Notebook ? HP x2 210 G2
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