Electronic HP Care Pack Next Business Day Active Care Service with Defective Media Retention - contrat de maintenance prolongé - 3 années - sur site

HP Care Pack U22K6E

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réf. fabricant : U22K6E
Réf. Interne : 7268048
Fabricant : HP
Stock :
Produit en réapprovisionnement


Electronic HP Care Pack Next Business Day Active Care Service with Defective Media Retention - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre (pour station de travail) - 3 années - sur site - 9x5 - temps de réponse : NBD - pour EliteDesk 800 G4




HP Active Care aide les services informatiques à avoir un temps de disponibilité optimal et une résolution rapide pour les appareils HP.[1,2] Grâce à l'assistance technique à distance, à l'analyse prédictive de l'état de santé des appareils, aux services de remise en état et à l'intervention sur site le jour ouvré suivant, HP Active Care permet aux employés de rester opérationnels au bureau ou en déplacement.
Description du produit Electronic HP Care Pack Next Business Day Active Care Service with Defective Media Retention - contrat de maintenance prolongé - 3 années - sur site
Type Contrat de maintenance prolongé
Service compris Pièces et main d'oeuvre
Lieu d'intervention Sur site
Durée totale de contrat 3 années
Temps de réponse Jour ouvré suivant
Disponibilité de service 9 heures par jour / 5 jours par semaine
Configurations prises en charge Station de travail
Conçu pour EliteDesk 800 G4; Workstation Z4 G4, Z4 G5, Z6 G4, Z6 G5, Z620, Z640, Z8 Fury G5, Z8 G4, Z8 G5, Z820
Général
Service compris
Pièces et main d'oeuvre
Lieu d'intervention
Sur site
Durée totale de contrat
3 années
Temps de réponse
Jour ouvré suivant
Disponibilité de service
9 heures par jour / 5 jours par semaine
Configurations prises en charge
Station de travail
Détails
Service et maintenance
Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 3 ans - sur site - temps de réponse : NBD - disponibilité : 9 heures par jour / lundi à vendredi ? Support technique - diagnostic à distance - 3 ans ? Support d'information produit - accès à une base de connaissances du web - 3 ans ? Mise à jour des nouvelles versions - 3 ans ? Support technique - support téléphonique - 3 ans - temps de réponse : 2 h - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ? Conservation de supports défectueux - 3 ans
Information de compatibilité
Conçu pour
HP EliteDesk 800 G4 ? HP Workstation Z4 G4, Z4 G5, Z6 G4, Z6 G5, Z620, Z640, Z8 Fury G5, Z8 G4, Z8 G5, Z820
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