Description du produit | Electronic HP Care Pack Next Business Day Active Care Service with Defective Media Retention for Travelers - contrat de maintenance prolongé - 4 années - sur site | |
Type | Contrat de maintenance prolongé | |
Service compris | Pièces et main d'oeuvre | |
Lieu d'intervention | Sur site | |
Durée totale de contrat | 4 années | |
Temps de réponse | Jour ouvré suivant | |
Disponibilité de service | 9 heures par jour / 5 jours par semaine | |
Configurations prises en charge | 3/3/x garantie | |
Conçu pour | EliteBook 735 G5, 735 G6, 745 G5, 745 G6, 755 G5, 830 G10, 830 G5, 830 G6, 830 G7, 830 G8, 830 G9, 835 G7, 835 G8, 835 G9, 840, 840 G10, 840 G3, 840 G5, 840 G6, 840 G7, 840 G8, 845 G10, 845 G7, 845 G8, 850 G5, 850 G6, 850 G7, 850 G8, 855 G7, 855 G8, 860 G9, 865 G10, 865 G9; EliteBook x360 | |
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Service compris | Pièces et main d'oeuvre |
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Lieu d'intervention | Sur site |
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Durée totale de contrat | 4 années |
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Temps de réponse | Jour ouvré suivant |
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Disponibilité de service | 9 heures par jour / 5 jours par semaine |
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Configurations prises en charge | 3/3/x garantie |
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Service et maintenance | Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 4 ans - sur site - temps de réponse : NBD - disponibilité : 9 heures par jour / lundi à vendredi ? Support technique - diagnostic à distance - 4 ans ? Support d'information produit - accès à une base de connaissances du web - 4 ans ? Mise à jour des nouvelles versions - 4 ans ? Support technique - support téléphonique - 4 ans - temps de réponse : 2 h - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ? Conservation de supports défectueux - 4 ans |
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Conçu pour | HP EliteBook 735 G5 Notebook, 735 G6 Notebook, 745 G5 Notebook, 745 G6 Notebook, 755 G5 Notebook, 830 G10 Notebook, 830 G5 Notebook, 830 G6 Notebook, 830 G7 Notebook, 830 G8 Notebook, 830 G9 Notebook, 835 G7 Notebook, 835 G8 Notebook, 835 G9 Notebook, 840 Aero G8 Notebook, 840 G10 Notebook, 840 G3 Notebook, 840 G5 Notebook, 840 G6 Notebook, 840 G7 Notebook, 840 G8 Notebook, 845 G10 Notebook, 845 G7 Notebook, 845 G8 Notebook, 850 G5 Notebook, 850 G6 Notebook, 850 G7 Notebook, 850 G8 Notebook, 855 G7 Notebook, 855 G8 Notebook, 860 G9 Notebook, 865 G10 Notebook, 865 G9 Notebook ? HP EliteBook x360 1030 G8 Notebook, 830 G10 Notebook, 830 G5 Notebook, 830 G6 Notebook, 830 G7 Notebook, 830 G8 Notebook |
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