HPE Pointnext Tech Care Basic Service Post Warranty - contrat de maintenance prolongé - 1 année - sur site

HP extension de garantie H39T5PE

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réf. fabricant : H39T5PE
Réf. Interne : 7272526
Fabricant : HP
Stock :
Produit en réapprovisionnement


HP Enterprise 1Y PW TC BAS DL380 GEN9 SVC




HP 1Y Tech Care Basic. Nombre d'années: 1 année(s)
Description du produit HPE Pointnext Tech Care Basic Service Post Warranty - contrat de maintenance prolongé - 1 année - sur site
Type Contrat de maintenance prolongé
Service compris Pièces et main d'oeuvre
Lieu d'intervention Sur site
Durée totale de contrat 1 année
Temps de réponse Jour ouvré suivant
Disponibilité de service 9 heures par jour / 5 jours par semaine
Conçu pour P/N: 719061-B21#ABJ, 719061-B21#UUF, 719064-B21#ABJ, 752686-291, 752687-291, 752688-291, 752689-291, 766342-291, 767032-B21#ABJ, 767033-B21#ABJ, 767033-B21#UUF, 768344-425.BTO, 810393-B21#ABJ, 810393R-B21#0D1, 826683-291, 843556-425 NOB, 843556-425.SPB, 843556-425.SPB.BTO, K8P43A#0D1, M5J91A
Général
Service compris
Pièces et main d'oeuvre
Lieu d'intervention
Sur site
Durée totale de contrat
1 année
Temps de réponse
Jour ouvré suivant
Disponibilité de service
9 heures par jour / 5 jours par semaine
Détails
Service et maintenance
Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 1 an - sur site - temps de réponse : NBD (distance à partir du site client - 160 km) - disponibilité : 9 heures par jour (8 h 00 - 17 h 00) / lundi à vendredi ? Support technique - support téléphonique - 1 an - temps de réponse : 2 h - disponibilité : 9 heures par jour (8 h 00 - 17 h 00) / lundi à vendredi ? Support d'information produit - accès à une base de connaissances - 1 an ? Support technique - diagnostic à distance - 1 an ? Support technique - téléguidage visuel - 1 an ? Mise à jour des nouvelles versions - 1 an ? Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 1 an - sur site - temps de réponse : 2 jours ouvrables (distance à partir du site client - 320 km) - disponibilité : 9 heures par jour (8 h 00 - 17 h 00) / lundi à vendredi ? Support d'information produit - assistance Web - 1 an ? Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 1 an - sur site - temps de réponse : 3 jours ouvrables (distance à partir du site client - 480 km) - disponibilité : 9 heures par jour (8 h 00 - 17 h 00) / lundi à vendredi
Information de compatibilité
Conçu pour
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