HPE Pointnext Tech Care Basic Service Post Warranty - contrat de maintenance prolongé - 1 année - sur site

Hewlett Packard Enterprise Care Pack réseau H39Y7PE

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réf. fabricant : H39Y7PE
Réf. Interne : 7273687
Fabricant : Hewlett Packard Enterprise
Stock :
Produit en réapprovisionnement


HPE 1Y PW TC Bas ML350 PW SVC,ProLiant ML350 Gen10,1 Year PW Tech Care Basic Hardware Only Support




Description du produit HPE Pointnext Tech Care Basic Service Post Warranty - contrat de maintenance prolongé - 1 année - sur site
Type Contrat de maintenance prolongé
Service compris Pièces et main d'oeuvre
Lieu d'intervention Sur site
Durée totale de contrat 1 année
Temps de réponse Jour ouvré suivant
Disponibilité de service 9 heures par jour / 5 jours par semaine
Conçu pour ProLiant ML350 Gen10 Special Server
Général
Service compris
Pièces et main d'oeuvre
Lieu d'intervention
Sur site
Durée totale de contrat
1 année
Temps de réponse
Jour ouvré suivant
Disponibilité de service
9 heures par jour / 5 jours par semaine
Détails
Service et maintenance
Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 1 an - sur site - temps de réponse : NBD (distance à partir du site client - 160 km) - disponibilité : 9 heures par jour (8 h 00 - 17 h 00) / lundi à vendredi ? Support technique - support téléphonique - 1 an - temps de réponse : 2 h - disponibilité : 9 heures par jour (8 h 00 - 17 h 00) / lundi à vendredi ? Support d'information produit - accès à une base de connaissances - 1 an ? Support technique - diagnostic à distance - 1 an ? Support technique - téléguidage visuel - 1 an ? Mise à jour des nouvelles versions - 1 an ? Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 1 an - sur site - temps de réponse : 2 jours ouvrables (distance à partir du site client - 320 km) - disponibilité : 9 heures par jour (8 h 00 - 17 h 00) / lundi à vendredi ? Support d'information produit - assistance Web - 1 an ? Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 1 an - sur site - temps de réponse : 3 jours ouvrables (distance à partir du site client - 480 km) - disponibilité : 9 heures par jour (8 h 00 - 17 h 00) / lundi à vendredi
Information de compatibilité
Conçu pour
HPE ProLiant ML350 Gen10 Special Server
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