Dell Effectuez une mise à niveau de 1 an ProSupport vers 3 ans ProSupport - contrat de maintenance prolongé - 2 années - 2ème/3ème années - sur site

Dell Extensions de garantie  XNBNMM_1PS3PS

réf. fabricant : XNBNMM_1PS3PS
Réf. Interne : 7280406
Fabricant : Dell
Stock :
Produit en réapprovisionnement


Mise à niveau de 1 an ProSupport vers 3 ans ProSupport - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 2 années (2ème/3ème années) - sur site - 10x5 - temps de réponse : NBD - NPOS - pour XPS 13 7390, 13 7390 2-in-1, 13 93




Description du produit Dell Effectuez une mise à niveau de 1 an ProSupport vers 3 ans ProSupport - contrat de maintenance prolongé - 2 années - 2ème/3ème années - sur site
Type Contrat de maintenance prolongé
Service compris Pièces et main d'oeuvre
Lieu d'intervention Sur site
Durée totale de contrat 2 années
Période de la prise en charge 2ème et 3ème années
Temps de réponse Jour ouvré suivant
Disponibilité de service 10 heures par jour / 5 jours par semaine
Type de tarification Near-Point-Of-Sale (NPOS)
Conçu pour XPS 13 7390, 13 7390 2-in-1, 13 9300, 13 9305, 13 9310, 13 9310 2-in-1, 13 9315, 13 9370, 13 9380, 13 Plus 9320, 9310 2-in-1
Général
Service compris
Pièces et main d'oeuvre
Lieu d'intervention
Sur site
Durée totale de contrat
2 années
Période de la prise en charge
2ème et 3ème années
Temps de réponse
Jour ouvré suivant
Disponibilité de service
10 heures par jour / 5 jours par semaine
Type de tarification
Near-Point-Of-Sale (NPOS)
Détails
Service et maintenance
Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 2 ans - sur site - temps de réponse : NBD - disponibilité : 10 heures par jour / lundi à vendredi ? Support technique - support téléphonique - 2 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ? Support technique - assistance Web - 2 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ? Support technique - accès à une base de connaissances du web - 2 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ? Support technique - diagnostic à distance - 2 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ? Support technique - consultation d'e-mail - 2 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche
Information de compatibilité
Conçu pour
Dell XPS 13 7390, 13 7390 2-in-1, 13 9300, 13 9305, 13 9310, 13 9310 2-in-1, 13 9315, 13 9370, 13 9380, 13 Plus 9320, 9310 2-in-1
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