Veeam Basic Support - support technique - pour Veeam Data Platform Foundation Enterprise Plus - 1 mois

Veeam Sauvegarde NouvLic V-FDNPLS-VS-P01MP-00

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réf. fabricant : V-FDNPLS-VS-P01MP-00
Réf. Interne : 7336010
Fabricant : Veeam
Stock :
Produit en réapprovisionnement


Veeam Basic Support - Support technique - pour Veeam Data Platform Foundation Enterprise Plus - 1 connecteur - Renouvellement simultané mensuel - support téléphonique - 1 mois - 12x5 - temps de réponse : 2 heures de bureau




Description du produit Veeam Basic Support - support technique - pour Veeam Data Platform Foundation Enterprise Plus - 1 mois
Service et maintenance Support technique
Service compris Support téléphonique
Durée totale de contrat 1 mois
Temps de réponse 2 heures de bureau
Disponibilité de service 12 heures par jour / 5 jours par semaine
Nom de logiciel Veeam Data Platform Foundation Enterprise Plus
Nbre de licences 1 connecteur
Informations sur la licence Renouvellement simultané mensuel
Général
Type
Support technique
Service compris
Support téléphonique
Durée totale de contrat
1 mois
Temps de réponse
2 heures de bureau
Disponibilité de service
12 heures par jour / 5 jours par semaine
Logiciels
Nom de logiciel
Veeam Data Platform Foundation Enterprise Plus
Type d'installation
Installation locale
Nbre de licences
1 connecteur
Informations sur la licence
Renouvellement simultané mensuel
Détails
Service et maintenance
Support téléphonique - 1 mois - temps de réponse : 2 heures de bureau - disponibilité : 12 heures par jour (8 h - 20 h) / lundi à vendredi - niveau de sécurité 1 ? Support téléphonique - 1 mois - temps de réponse : 8 heures de bureau - disponibilité : 12 heures par jour (8 h - 20 h) / lundi à vendredi - niveau de sécurité 2 ? Support téléphonique - 1 mois - temps de réponse : 12 heures de bureau - disponibilité : 12 heures par jour (8 h - 20 h) / lundi à vendredi - niveau de sécurité 3 ? Support téléphonique - 1 mois - temps de réponse : 24 heures de bureau - disponibilité : 12 heures par jour (8 h - 20 h) / lundi à vendredi - niveau de sécurité 4 ? Assistance Web - 1 mois - disponibilité : 12 heures par jour (8 h - 20 h) / lundi à vendredi ? Accès à une base de connaissances du web - 1 mois ? Mise à jour des nouvelles versions - 1 mois
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