Mise à jour des nouvelles versions - 3 ans ? Support téléphonique - 3 ans - temps de réponse : 1 heure - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 1 ? Support téléphonique - 3 ans - temps de réponse : 3 heures - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 2 ? Support téléphonique - 3 ans - temps de réponse : 6 heures - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 3 ? Support téléphonique - 3 ans - temps de réponse : 8 heures - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 4 ? Assistance Web - 3 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ? Accès à une base de connaissances du web - 3 ans |