MAINTENANCE CONNECT PLUS 3ANS POUR STUDIO P15

Poly Garantie P69370362

réf. fabricant : P69370362
Réf. Interne : 7352837
Fabricant : Poly
Stock :
Produit en réapprovisionnement


3y Partner Poly+Studio P15 Service




Service de maintenance CONNECT PLUS pour matériels de visioconférence POLY Le service de maintenance CONNECT PLUS c'est : -Une hotline par mail assurée par nos techniciens certifiés POLY VIDEO PR
Description du produit Poly+ Partner - contrat de maintenance prolongé - 3 années - expédition
Type Contrat de maintenance prolongé
Service compris Remplacement de matériel avancé
Lieu d'intervention Expédition
Durée totale de contrat 3 années
Temps de réponse Jour ouvré suivant
Conçu pour Poly Studio P15
Général
Service compris
Remplacement de matériel avancé
Lieu d'intervention
Expédition
Durée totale de contrat
3 années
Temps de réponse
Jour ouvré suivant
Détails
Service et maintenance
Contrat de maintenance prolongé - remplacement de matériel avancé - 3 ans - expédition - temps de réponse : NBD ? Support technique - support téléphonique - 3 ans - temps de réponse : 30 min - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 1 ? Support technique - support téléphonique - 3 ans - temps de réponse : 1 h - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 2 ? Support technique - support téléphonique - 3 ans - temps de réponse : 2 h - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 3 ? Support technique - consultation d'e-mail - 3 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ? Support technique - assistance Web - 3 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche
Information de compatibilité
Conçu pour
Poly Studio P15
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