HPE Pointnext Tech Care Basic Service with Defective Media Retention Post Warranty - contrat de maintenance prolongé - 1 année - sur site

Hewlett Packard Enterprise Produit (HPE) H38Y2PE

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réf. fabricant : H38Y2PE
Réf. Interne : 7464369
Fabricant : Hewlett Packard Enterprise
Stock :
Produit en réapprovisionnement


HPE Pointnext Tech Care Basic Service with Defective Media Retention Post Warranty - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 1 année - sur site - 9x5 - temps de réponse : NBD - pour P/N: 769503-291, 769503-AA1, 769504-291, 769504-AA1,




Description du produit HPE Pointnext Tech Care Basic Service with Defective Media Retention Post Warranty - contrat de maintenance prolongé - 1 année - sur site
Type Contrat de maintenance prolongé
Service compris Pièces et main d'oeuvre
Lieu d'intervention Sur site
Durée totale de contrat 1 année
Temps de réponse Jour ouvré suivant
Disponibilité de service 9 heures par jour / 5 jours par semaine
Conçu pour P/N: 754520-B21#UUF, 769503-291, 769503-AA1, 769503R-AA1, 769504-291, 769504-AA1, 769504R-AA1, 769505-291, 769505-AA1, 783366R-AA5, 784992-S05, 830570R-B21, 830571R-B21, 830572R-B21, 830577-S01, 830578-S05, 830579-S05, 830582-425, 830585-425, 830587-375, 848825-375, 860103-425, 867445-S01, Q0K20A
Général
Service compris
Pièces et main d'oeuvre
Lieu d'intervention
Sur site
Durée totale de contrat
1 année
Temps de réponse
Jour ouvré suivant
Disponibilité de service
9 heures par jour / 5 jours par semaine
Détails
Service et maintenance
Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 1 an - sur site - temps de réponse : NBD (distance à partir du site client - 160 km) - disponibilité : 9 heures par jour (8 h 00 - 17 h 00) / lundi à vendredi ? Support technique - support téléphonique - 1 an - temps de réponse : 2 h - disponibilité : 9 heures par jour (8 h 00 - 17 h 00) / lundi à vendredi ? Support d'information produit - accès à une base de connaissances - 1 an ? Support technique - diagnostic à distance - 1 an ? Support technique - téléguidage visuel - 1 an ? Mise à jour des nouvelles versions - 1 an ? Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 1 an - sur site - temps de réponse : 2 jours ouvrables (distance à partir du site client - 320 km) - disponibilité : 9 heures par jour (8 h 00 - 17 h 00) / lundi à vendredi ? Support d'information produit - assistance Web - 1 an ? Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 1 an - sur site - temps de réponse : 3 jours ouvrables (distance à partir du site client - 480 km) - disponibilité : 9 heures par jour (8 h 00 - 17 h 00) / lundi à vendredi ? Conservation de supports défectueux - 1 an
Information de compatibilité
Conçu pour
P/N: 754520-B21, 754520-B21#0D1, 754520-B21#ABA, 754520-B21#AKM, 754520-B21#B19, 754520-B21#UUF, 754520R-B21, 754520R-B21#0D1, 754521-B21, 754521-B21#0D1, 754521-B21#ABA, 754521-B21#B19, 754521R-B21, 754522-B21, 754522-B21#0D1, 754522-B21#ABA, 754522-B21#B19, 754522R-B21, 769503-291, 769503-AA1, 769503-B21, 769503R-AA1, 769503R-B21, 769504-291, 769504-AA1, 769504-B21, 769504R-AA1, 769504R-B21, 769505-291, 769505-AA1, 769505-B21, 769505R-B21, 769506-B21, 769506R-B21, 783357-S01, 783358-S01, 783359-S01, 783360-S01, 783361-425, 783362-425, 783363-425, 783364-425, 783365-425, 783366R-AA5, 784992-S05, 830570-B21, 830570R-B21, 830571-B21, 830571R-B21, 830572-B21, 830572R-B21, 830574-S01, 830577-S01, 830578-S05, 830579-S05, 830582-425, 830585-425, 830587-375, 848825-375, 860102-S01, 860103-425, 867445-S01, K8J92A, K8J93A, K8J94A, L9M79A, L9N25A, L9V61A, N1W96A, N1W97A, Q0K20A
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