HPE Pointnext Tech Care Basic Service with Defective Media Retention Post Warranty - contrat de maintenance prolongé - 1 année - sur site

Hewlett Packard Enterprise Produit (HPE) H38Z7PE

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réf. fabricant : H38Z7PE
Réf. Interne : 7464379
Fabricant : Hewlett Packard Enterprise
Stock :
Produit en réapprovisionnement


HPE Pointnext Tech Care Basic Service with Defective Media Retention Post Warranty - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 1 année - sur site - 9x5 - temps de réponse : NBD - pour P/N: 755260-AA1, 755261-291, 755261-AA1, 755262-291,




Description du produit HPE Pointnext Tech Care Basic Service with Defective Media Retention Post Warranty - contrat de maintenance prolongé - 1 année - sur site
Type Contrat de maintenance prolongé
Service compris Pièces et main d'oeuvre
Lieu d'intervention Sur site
Durée totale de contrat 1 année
Temps de réponse Jour ouvré suivant
Disponibilité de service 9 heures par jour / 5 jours par semaine
Conçu pour P/N: 755258-B21#ABJ, 755259-B21#ABJ, 755259-B21#UUF, 755259R-B21#0D1, 755260-291, 755260-AA1, 755261-291, 755261-AA1, 755261R-AA1, 755262-291, 755262-AA1, 755263-291, 755263-AA1, 818208-291, 818208-B21.BTO, 844982-375, 844983-375, 844984-375, 844985-375, 848736-B21.BTO, 848736-B21.CTO
Général
Service compris
Pièces et main d'oeuvre
Lieu d'intervention
Sur site
Durée totale de contrat
1 année
Temps de réponse
Jour ouvré suivant
Disponibilité de service
9 heures par jour / 5 jours par semaine
Détails
Service et maintenance
Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 1 an - sur site - temps de réponse : NBD (distance à partir du site client - 160 km) - disponibilité : 9 heures par jour (8 h 00 - 17 h 00) / lundi à vendredi ? Support technique - support téléphonique - 1 an - temps de réponse : 2 h - disponibilité : 9 heures par jour (8 h 00 - 17 h 00) / lundi à vendredi ? Support d'information produit - accès à une base de connaissances - 1 an ? Support technique - diagnostic à distance - 1 an ? Support technique - téléguidage visuel - 1 an ? Mise à jour des nouvelles versions - 1 an ? Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 1 an - sur site - temps de réponse : 2 jours ouvrables (distance à partir du site client - 320 km) - disponibilité : 9 heures par jour (8 h 00 - 17 h 00) / lundi à vendredi ? Support d'information produit - assistance Web - 1 an ? Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 1 an - sur site - temps de réponse : 3 jours ouvrables (distance à partir du site client - 480 km) - disponibilité : 9 heures par jour (8 h 00 - 17 h 00) / lundi à vendredi ? Conservation de supports défectueux - 1 an
Information de compatibilité
Conçu pour
P/N: 755258-B21, 755258-B21#0D1, 755258-B21#ABA, 755258-B21#ABD, 755258-B21#ABF, 755258-B21#ABJ, 755258-B21#ABU, 755258-B21#B19, 755258R-B21, 755258R-B21#0D1, 755258R-B21#B19, 755259-B21, 755259-B21#0D1, 755259-B21#ABA, 755259-B21#ABJ, 755259-B21#B19, 755259-B21#UUF, 755259R-B21, 755259R-B21#0D1, 755260-291, 755260-AA1, 755260-B21, 755260R-B21, 755261-291, 755261-AA1, 755261-B21, 755261R-AA1, 755261R-B21, 755262-291, 755262-AA1, 755262-B21, 755262R-B21, 755263-291, 755263-AA1, 755263-B21, 755263-B21#0D1, 755263R-B21, 774433-425, 774434-425, 774435-425, 774436-425, 774437-425, 780017-S01, 780018-S01, 780019-S01, 780020-S01, 780021-S01, 780022-S01, 780023-S05, 780024-S05, 780025-S05, 780029-375, 784657-S01, 800079-S01, 800080-S01, 800081-S01, 800082-S01, 818207-B21, 818207R-B21, 818208-291, 818208-B21, 818208-B21.BTO, 818208-B21.CTO, 818208R-B21, 818209-AA1, 818209-B21, 818209R-B21, 843374-425, 843375-425, 844982-375, 844983-375, 844984-375, 844985-375, 844986-AA5, 844987-AA5, 848736-B21, 848736-B21.BTO, 848736-B21.CTO, 848736R-B21, 849455-S01, 850365-S01, 850366-S01, 850367-S01, 851937-B21, 851937R-B21, 861540-S01, 861542-425, 861543-425, 867446-S01, 867447-S01, 873831-S01, K8N29A, K8N29A#ABH, K8N30A, K8N31A, K8N32A
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