HPE Pointnext Tech Care Basic Service with Defective Media Retention Post Warranty - contrat de maintenance prolongé - 1 année - sur site

Hewlett Packard Enterprise Produit (HPE) H39B2PE

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réf. fabricant : H39B2PE
Réf. Interne : 7464389
Fabricant : Hewlett Packard Enterprise
Stock :
Produit en réapprovisionnement


HPE Pointnext Tech Care Basic Service with Defective Media Retention Post Warranty - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 1 année - sur site - 9x5 - temps de réponse : NBD - pour P/N: 648255-291, 648255-AA1, 668667-421.SPB, 669256-B




Description du produit HPE Pointnext Tech Care Basic Service with Defective Media Retention Post Warranty - contrat de maintenance prolongé - 1 année - sur site
Type Contrat de maintenance prolongé
Service compris Pièces et main d'oeuvre
Lieu d'intervention Sur site
Durée totale de contrat 1 année
Temps de réponse Jour ouvré suivant
Disponibilité de service 9 heures par jour / 5 jours par semaine
Conçu pour P/N: 648255-291, 648255-AA1, 668667-421.SPB, 668667R-001, 668667R-371, 668667R-AA1, 668668R-001, 668669R-001, 669253R-B21, 669254R-B21, 669254R-B21#B19, 669256-B21#ABA, 669256R-B21, 669257R-B21, 747766R-001, 747767R-001, 747767R-371, 747768R-001, 747768R-371, 747769R-001, 747770R-001, 747771R-001
Général
Service compris
Pièces et main d'oeuvre
Lieu d'intervention
Sur site
Durée totale de contrat
1 année
Temps de réponse
Jour ouvré suivant
Disponibilité de service
9 heures par jour / 5 jours par semaine
Détails
Service et maintenance
Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 1 an - sur site - temps de réponse : NBD (distance à partir du site client - 160 km) - disponibilité : 9 heures par jour (8 h 00 - 17 h 00) / lundi à vendredi ? Support technique - support téléphonique - 1 an - temps de réponse : 2 h - disponibilité : 9 heures par jour (8 h 00 - 17 h 00) / lundi à vendredi ? Support d'information produit - accès à une base de connaissances - 1 an ? Support technique - diagnostic à distance - 1 an ? Support technique - téléguidage visuel - 1 an ? Mise à jour des nouvelles versions - 1 an ? Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 1 an - sur site - temps de réponse : 2 jours ouvrables (distance à partir du site client - 320 km) - disponibilité : 9 heures par jour (8 h 00 - 17 h 00) / lundi à vendredi ? Support d'information produit - assistance Web - 1 an ? Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 1 an - sur site - temps de réponse : 3 jours ouvrables (distance à partir du site client - 480 km) - disponibilité : 9 heures par jour (8 h 00 - 17 h 00) / lundi à vendredi ? Conservation de supports défectueux - 1 an
Information de compatibilité
Conçu pour
P/N: 470065-675, 470065-683, 470065-684, 470065-688, 470065-689, 470065-719, 470065-720, 470065-730, 470065-794, 470065-844, 470065-853, 470065-857, 470065-858, 648255-001, 648255-291, 648255-371, 648255-421, 648255-AA1, 648255R-001, 648255R-371, 648255R-421, 648255R-AA1, 648256-001, 648256-421, 648256R-001, 648256R-371, 648256R-421, 648256R-AA1, 668665-001, 668665-371, 668665-421, 668665R-001, 668665R-371, 668665R-421, 668665R-AA1, 668666-001, 668666-371, 668666-421, 668666R-001, 668666R-371, 668666R-421, 668666R-AA1, 668667-001, 668667-371, 668667-421, 668667-421.SPB, 668667R-001, 668667R-371, 668667R-421, 668667R-AA1, 668668-001, 668668-421, 668668R-001, 668668R-421, 668669-001, 668669-421, 668669R-001, 668669R-421, 669253-B21, 669253-B21#0D1, 669253-B21#ABA, 669253-B21#B19, 669253R-B21, 669253R-B21#0D1, 669254-B21, 669254-B21#0D1, 669254-B21#B19, 669254R-B21, 669254R-B21#B19, 669255-B21, 669255-B21#0D1, 669255-B21#ABA, 669255-B21#B19, 669255R-B21, 669255R-B21#0D1, 669256-B21, 669256-B21#0D1, 669256-B21#ABA, 669256-B21#B19, 669256R-B21, 669257-B21, 669257-B21#0D1, 669257-B21#ABA, 669257-B21#B19, 669257R-B21, 669257R-B21#0D1, 686202-S01, 686203-S01, 686204-S01, 687567-425, 687568-425, 687569-425, 687570-425, 687571-425, 716676-S01, 747766-001, 747766-371, 747766-421, 747766R-001, 747766R-421, 747767-001, 747767-371, 747767-421, 747767R-001, 747767R-371, 747767R-421, 747768-001, 747768-421, 747768R-001, 747768R-371, 747768R-421, 747769-001, 747769-371, 747769-421, 747769R-001, 747769R-421, 747770-001, 747770-421, 747770R-001, 747770R-421, 747771-001, 747771-421, 747771R-001, 747771R-421, 748204-S01, 748205-S01, 748206-S01, 748207-S01, 748209-425, 748210-425, 748211-425, 764276-S01, K1U97A
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