HPE Nimble Storage Foundation Care 4H Onsite Exchange Support - contrat de maintenance prolongé - 5 années - sur site

Hewlett Packard Enterprise Produit (HPE) HT6Z2A5#ZE8

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réf. fabricant : HT6Z2A5#ZE8
Réf. Interne : 7475024
Fabricant : Hewlett Packard Enterprise
Stock :
Produit en réapprovisionnement


HPE Nimble Storage Foundation Care 4H Onsite Exchange Support - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre (pour baie de stockage avec cache de 11,52 To) - 5 années - sur site - 24x7 - temps de réponse : 4 h - pour P/N: Q8H82A, Q8H87A, Q8J3




Description du produit HPE Nimble Storage Foundation Care 4H Onsite Exchange Support - contrat de maintenance prolongé - 5 années - sur site
Type Contrat de maintenance prolongé
Service compris Pièces et main d'oeuvre
Lieu d'intervention Sur site
Durée totale de contrat 5 années
Temps de réponse 4 heures
Disponibilité de service 24 heures par jour / 7 jours par semaine
Configurations prises en charge Baie de stockage avec cache de 11,52 To
Conçu pour P/N: Q8H82A, Q8H87A, Q8J31A
Général
Service compris
Pièces et main d'oeuvre
Lieu d'intervention
Sur site
Durée totale de contrat
5 années
Temps de réponse
4 heures
Disponibilité de service
24 heures par jour / 7 jours par semaine
Configurations prises en charge
Baie de stockage avec cache de 11,52 To
Détails
Service et maintenance
Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 5 ans - sur site - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ? Support technique - support téléphonique - 5 ans - temps de réponse : 30 min - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 1 ? Support technique - support téléphonique - 5 ans - temps de réponse : 2 heures de bureau - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 2 ? Support technique - support téléphonique - 5 ans - temps de réponse : 8 heures de bureau - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 3 ? Support technique - support téléphonique - 5 ans - temps de réponse : NBD - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à vendredi - niveau de sécurité 4 ? Support technique - consultation d'e-mail - 5 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ? Support d'information produit - assistance Web - 5 ans ? Mise à jour des nouvelles versions - 5 ans
Information de compatibilité
Conçu pour
P/N: Q8H82A, Q8H87A, Q8J31A
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