Dell Effectuez une mise à niveau de 1 an Basic Onsite vers 5 ans ProSupport - contrat de maintenance prolongé - 5 années - sur site

Dell Extensions de garantie DPNL5_1OS5PS

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réf. fabricant : DPNL5_1OS5PS
Réf. Interne : 7537433
Fabricant : Dell
Stock :
Produit en réapprovisionnement


DELL PRO 14 PLUS PB14250 16 SVCSPLUS PB16250 1Y BASIC ONSITE TO




Description du produit Dell Effectuez une mise à niveau de 1 an Basic Onsite vers 5 ans ProSupport - contrat de maintenance prolongé - 5 années - sur site
Type Contrat de maintenance prolongé
Service compris Pièces et main d'oeuvre
Lieu d'intervention Sur site
Durée totale de contrat 5 années
Temps de réponse Jour ouvré suivant
Disponibilité de service 10 heures par jour / 5 jours par semaine
Conçu pour Pro 13 Plus PB13250, 13 Plus PB13255, 14 Plus PB14250, 14 Plus PB14255, 16 Plus PB16250, 16 Plus PB16255
Général
Service compris
Pièces et main d'oeuvre
Lieu d'intervention
Sur site
Durée totale de contrat
5 années
Temps de réponse
Jour ouvré suivant
Disponibilité de service
10 heures par jour / 5 jours par semaine
Détails
Service et maintenance
Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 5 ans - sur site - temps de réponse : NBD - disponibilité : 10 heures par jour / lundi à vendredi Support technique - support téléphonique - 5 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche Support technique - assistance Web - 5 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche Support technique - accès à une base de connaissances du web - 5 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche Support technique - diagnostic à distance - 5 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche Support technique - consultation d'e-mail - 5 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche
Information de compatibilité
Conçu pour
Dell Pro 13 Plus PB13250, 13 Plus PB13255, 14 Plus PB14250, 14 Plus PB14255, 16 Plus PB16250, 16 Plus PB16255
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